Практика Мобильного Маркетинга: смс маркетинг

Журнал ELLEgirl: продвижение с помощью SMS рассылок

Цели

Сфокусировать внимание читателей ELLEgirl на рекламе. Предложить читателям дополнительную мотивацию для покупки и чтения журнала. Завоевать внимание хорошо разбирающегося в рекламе, каналах продвижения и маркетинговых ходах брендов поколения Y. Плавно перевести печатное издание в интерактивную среду мобильного и интернет пространства.

Механизм

Журнал ELLEgirl организовал акцию, в которой принимали участие читатели и рекламодатели издания. Целая страница была выделена под календарь акций, в котором публиковались специальные предложения от рекламодателей. Читателям необходимо было найти рекламу в журнале, сфотографировать рекламное объявление и, использую мобильный телефон, отправлять ее в Mobot*. Цель отправки MMS – войти в число кандидатов на победу в викторине и получить больше информации о продукте или услуге рекламодателя. Визуальная технология поиска Mobot распознавала полученные картинки и отправляла читателю уведомление о том, выиграл ли он приз наряду с информацией о рекламируемом продукте. Среди призов были: целевой подарочный сертификат на 100$, сумочка Sweetooth, платье Split.

Результат

Исследование по итогам акции показало, что количество намеренных покупок увеличилось в среднем на 14%, привлекательность рекламодателей увеличилась в среднем на 18 %. Кроме того, отношение к рекламодателям – участникам акции было в среднем на 15% выше, чем к компаниям, не принимавшим в ней участие. Читатели были довольны поощрениями за активность, которую проявили в среднем 22 раза в течение месяца.Причем активность читателей увеличивалась с течением месяца.

Источник: Mobile Marketing Association

*Mobot – компания, специализирующаяся на визуализации мобильного маркетинга. С помощью решений Mobot компании осуществляют коммуникацию с потребителями через отправку MMS сообщений. Услуги компании пользуются высоким спросом при проведении викторин и конкурсов.

Yamaha WaterCraft Case Study

Проект

Yamaha WaterCraft SMS + WAP Лотерея + Повышение узнаваемости бренда

Цель

Расширить досягаемость, эффективность и охват сообщений Yamaha через новые информационные каналы в соответствии с новыми моделями поведения потребителей. Повысить уровень осведомленности о торговой марке, закрепиться в мобильной среде, усилить оперативность и близость мобильных коммуникаций, а также увеличить число конечных потребителей продукта

Обзор акции

Yamaha организовала международную SMS акцию как одно из направлений глобальной кампании мобильного маркетинга концерна. Мобильная кампания Yamaha, комбинация SMS и WAP сервисов, была нацелена на охват целевого рынка посредством SMS рассылки, а WAP сервисы сделали акцию интерактивной. Организованная через SMS рассылку лотерея – тактический ход, нацеленный на увеличение популярности, придание яркой эмоциональной окраски мобильным сервисам, а также увеличение активных подписчиков на мобильные сервис Yamaha. Для участия в акции на короткий номер необходимо было отправить сообщение с текстом «WAWE» (волна), либо же ввести свой номер телефона в специальном виджете, расположенном на сайте Yamaha WaterCraft. Члены мобильного сообщества Yamaha получали свежие новости, афишу событий, промо предложения и поощрения, дополнительную информацию и результаты гонки посредством SMS рассылки. Некоторые сообщения содержали ссылку на WAP сайт Yamaha, перейдя по которой получатель мог найти полную версию статей, обзоров, фотографии, интегрированные опции Twitter, а также информацию о последних товарах концерна. Акция закончилась 16 декабря 2009 г., и ее победитель получил 2010 Yamaha VX Cruiser.

Результат

400% повышение количества пользователей мобильных программ Yamaha. В среднем в течение акции каждые восемь минут к ней присоединялся новый пользователь.

Источник: Mobile Marketing Association

СМС реклама Hilton

Цель

Улучшить коммуникацию с членами клубной программы сети отелей и повысить их лояльность.

Обзор акции

Сеть отелей Hilton Hotel успешно применила SMS рассылку для увеличения количества посетителей отелей и повышения их лояльности в австралийском регионе.

Подписавшимся на рассылку SMS посетителям отелей отправлялись сообщения о специальных акциях и скидках в отелях Hilton в Австралии. Причем рассылка осуществлялась в определенный временной период, что положительно отразилось на восприятии информации получателями – в каждой стране рассылка смс проходила в вечернее время.

Результат

По итогам проведенной рассылки смс сообщений, количество выкупленных предложений составило 10-25% по разным отелям, и sms рекламу было решено включить в общий план маркетинга корпорации.

Источник: EmailMobileMarketing

Планирование поведения потребителей для Прогрессивного Делового Форума

Мобильная акция организации African National Congress по продвижению Progressive Business Forum при помощи смс оповещений проводилась в марте 2009 г.

Цели смс маркетинга

С целью достижения длительного экономического роста и процветания, организаторы Прогрессивного Делового Форума (Progressive Business Forum, PBF) решили разработать и провести мобильную кампанию по рассылке sms, которая бы способствовала налаживанию постоянного диалога между деловыми кругами и высшим руководством страны, а также информировала бы граждан о деятельности организации. Кампания была разработана таким образом, чтобы заполучать посетителей посредством мобильного сайта организации, создавая возможность для заинтересованных лиц принимать участие в деятельности PBF и способствовать диалогу.

Решение

У PBF уже была база данных и знание целевого рынка, что позволило им сосредоточиться на разработке текста сообщения для SMS рассылки, подходе и предложениях заинтересованным лицам для обеспечения высокого эффекта от кампании. 820 SMS, содержащих ссылку на мобильный сайт форума, было разослано по базе PBF. Контент с логотипом форума в качестве заставки был разработан таким образом, чтобы дать возможность пользователям создавать на сайте свой профиль и отправлять ссылки друзьям. Однажды зарегистрировавшись, пользователь мог скачивать большое количество рингтонов и мелодий с мобильного сайта.

Результат таргетированного sms маркетинга

В течение первых трех дней после проведения SMS рассылки, на сайте было зарегистрировано 1684 уникальных посетителя. В период с 23 по 31 марта 2009 было загружено 447 мелодиии 560 рингтонов. Геостатистика показала, что сайт посещали пользователи из США и Европы, то есть пользователи пересылали сообщения друзьям. Таким образом, проведенная PBF кампания по смс рекламе наглядно продемонстрировала, как с помощью инструментов смс маркетинга можно планировать поведение потребителей и улучшать узнаваемость бренда.

Источник: EmailMobileMarketing

мобильный_маркетинг/практика_мобильного_маркетинга.txt · Последние изменения: 08/06/2010 13:43 (внешнее изменение)
CC Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported
chimeric.de = chi`s home Creative Commons License Valid CSS Driven by DokuWiki do yourself a favour and use a real browser - get firefox!! Recent changes RSS feed Valid XHTML 1.0