Москва 8-495-926-9477
Регионы 8-800-333-9477

Главная >> Компания >> Новости

Уроки успеха мобильной рекламы и маркетинга


28.07.2011

 

Kauai Juice — одна из крупнейших сетей «здорового» фаст-фуда в ЮАР. Основной ассортимент — смеси и коктейли, сэндвичи и горячие блюда. Более 80 точек продаж и доставки. С недавнего времени сеть стала использовать SMS рассылки для привлечения клиентов в свои заведения.


«Когда рынок стремительно сокращается, по любым причинам, есть два пути — сокращаться вместе с ним, тем самым обрекая себя на убытки и скорее всего на закрытие бизнеса, или же следовать по второму пути — пути инноваций и нововведений для расширения клиентской базы», — говорят в отделе маркетинга Kauai Juice.

 
Проблема:

Вследствие глобального экономического спада, розничная торговля и ресторанный рынок в ЮАР переживают не лучшие времена. Все игроки ресторанного рынка думают только об одном — как привлечь клиентов в свои заведения.
Несколько социологических опросов и исследований выявили три основные группы потребителей:
1 — большинство – покупателей / посетителей не имеют заранее определенных планов на ланч и принимают решение спонтанно, импульсивно;
2 — начинают задумываться о ланче ( что? и где?) поздним утром;
3 — имеют свои предпочтения по брендам/ ресторанным сетям.
Kauai Juice решили сосредоточить свои усилия на привлечение клиентов из 2-ой группы. А также использовать своих «преданных» клиентов для распространения информации об их любимой марке. Для решения проблемы Kauai Juice решили воспользоваться одним из инструментов мобильного маркетинга.


 

Решение:
Kauai Juice воспользовались услугами рекламно-маркетингового агентства, специализирующееся на мобильном и e-mail маркетинге. Было решено осуществить СМС рассылку по клиентской базе (клиенты предварительно заполняли анкеты и давали согласие на получение рекламных материалов).
Особенностью SMS рассылки было то, что рекламные предложения для рассылки формировались в зависимости от прогноза погоды в регионе абонента. Например — в жару предлагалось меню из освежающих коктейлей и свежих овощей, в прохладную погоду — супы, горячие блюда. Еще один тип сообщений — СМС купон на получение бесплатного коктейля, при условии, что сообщение было переслано другу.


Основные параметры рассылки:
• Рассылка осуществлялась от имени Kauai Juice
• База данных клиентов была экспортирована в систему отправки СМС
• Рассылка осуществлялась через планировщик,отправки SMS только с 10 до 11 утра.
• В личном кабинете видна полная информация о статусе отправленного сообщения.
 

Результаты:
Как показали исследования, в дни проведения СМС-рассылок объем продаж рекламируемых товаров/блюд существенно возрастал. А также Kauai Juice смог расширить свою клиентскую базу за счет друзей и родственников клиентов, которым последние пересылали SMS купоны и рекламные предложения.
«Теперь мы точно знаем, что если мы хотим эффективно общаться с нашим клиентом и рассказывать ему о новинках нашего меню и спецпредложениях, лучший способ — СМС рассылка» - говорит генеральный директор Kauai Juice.

SMS купоны для Вашего бизнеса!!!

Владете ли Вы рестораном здорового питания или кафе, где угощаете посетителей только натуральными продуктами, магазином необычных сувениров или мастерской по изготовлению авторских предметов интерьера, - мы подготовим для Вас привлекательные и продающие SMS / MMS купоны.
Вы рассылаете купоны по своей базе контактов, а Ваши клиенты пересылают их своим родственникам и друзьям, они пересылают дальше.
Вы тратите на рассылку SMS или MMS купонов минимальный бюджет, а получаете высокую прибыль и благодарных клиентов!

Обращайтесь к нашим менеджерам, и мы спланируем для Вас такую кампанию по повышению лояльности, привлечению клиентов и увеличения объема продаж!

 

список новостей

SMS/MMS/WAP Push

Рассылка SMS-сообщений

Прием и обработка SMS

Хостинг SIM-карт

Готовые модули

Отправка SMS online (СМС через интернет)

Модуль отправки SMS

Разработка ПО на заказ

Технологический консалтинг

Программные комплексы

Примеры решений

SMS и MMS реклама

SMS реклама

Преимущества мобильной рекламы

© ООО "Лоджик Телеком". Входит в группу компаний ISBC
г. Москва, Георгиевский проспект, д.5
8-495-926-9477, support@isbc.ru
 -