Мобильная коммерция для страховых компаний

Авторы заключают, что поддержка мобильной коммерции стала сейчас одним из важнейших факторов успеха в страховом бизнесе, и компании, не обеспечивающие ее, рискуют оказаться обойденными новыми игроками на рынке.

Мобильная коммерция, в которой в качестве основного инструмента для проведения сделок выступают мобильные телефоны, резко увеличивает скорость бизнеса, отмечают аналитики Ovum. Помимо ускорения финансовых расчетов, мобильная коммерция играет важную роль в обеспечении клиентов информацией, как до сделки, так и после нее. Благодаря этому компании, занимающиеся мобильной коммерцией, выделяются в глазах клиентов высокой доступностью и быстротой реакции.

Ошибкой было бы думать, что для мобильной коммерции серьезной преградой является недостаточный уровень покрытия территории сотовыми сетями, подчеркивают в Ovum. Тем не менее, для занятий компаниям необходимо инвестировать в инфраструктуру и каналы связи.

По материалам: www.osp.ru